在沈阳飘雪的夜里,坐在暖意融融的家,看着2015年日历的最后一页,心里累积的好多感受想与关注禾丰微信平台的你分享。
从微信平台的编辑到作为负责选题、编辑、校对的责任编辑,这一年经历的种种用“刻骨铭心”、“百转千折”来形容,毫不为过。
▌一半是火焰
2015年恰逢禾丰成立20周年。
出于回馈客户、员工及社会各界和宣传公司的角度考虑,我们决定在已运行一年的微信平台上推出“禾丰成立二十年,抢红包活动”。
前期的宣传工作进行得非常顺利,到庆典的前一天平台的关注者已由原来的8000人增加到近80000人,同时由于初次做“抢红包”活动,我们反复与合作的网络公司沟通,多次验证。
但十分遗憾的是,5月28日抢红包当天由于参与人数超出我们预期,导致服务器拥堵,很多关注者没有抢到红包。
部分关注者认为这是禾丰的欺骗手段,选择了举报禾丰平台。
对于关注者的这一举动,我们表示理解,毕竟社会上用类似手段诱导关注的情况很多,只怪我们运营微信平台的经验不足,没有做到充分预估。
但也有许多了解禾丰、相信禾丰的关注者,在这个时候选择了谅解与支持,令我们特别感动。
默默的支持让我们感受到了无限温暖。
“抢红包事件”过去没几天,微信平台后台又收到腾讯的官方信件,大致内容说:因贵公司抢红包活动受到关注者举报,并有诱导消费者的目的,腾讯将删除所有因参加抢红包活动而关注禾丰微信平台的关注者。
听到这个消息,又一盆冷水接踵而至。
就这样,在不断尝试、犯错和提心吊胆中度过了上半年。
幸好,在这一过程中有相信禾丰的关注者、有领导的谅解与支持。
▌另一半是海水
下半年,我和我的伙伴们找机会外出学习,通过读书,与行业人士交流,集体思考、讨论,甚至有时面红耳赤的争论等方式将禾丰微信平台做了诸多改变。
内容上。
我们每周做后台数据分析,关注每篇文章的阅读量、转发量、收藏数,做问卷调查,分析大家的喜好,我们告诉自己大家喜欢的才是我们应该关注的;
我们希望不同的关注者都能在平台上找到对自己有用的、感兴趣的内容;有时觉得内容过于死板,就用轻松的内容调节一下。
即便这样,因有时我们急切地想告诉大家,我们在做什么、想什么;
有哪些与众不同,太想把一个完整的我展示在你面前。
以致有时显得过于自我,而忽视了你的感受。
设计上。
我们有了专业的美编,是个80后,有很多创意的点子,如果你能留心观察平台的变化,就会感受到她用心的制作。
形式上。
最明显的变化是《禾丰一周新鲜事》栏目为了方便您的收听,我们增加了语音播报形式,让您即使驾车抑或是想放松的时候都可以收听,第 一期的语音有些长,我们会不断改进让您在视听享受中了解禾丰。
为弥补一周只能推送一次内容的遗憾,我们每月对经常与平台互动的读者另外推送两次内容。
记得推送金卫东董事长《乱云飞渡 处变不惊》的演讲稿的第二天,该内容莫名被腾讯后台删除了。
同时我们也收到了腾讯的后台信息:经用户举报,发现此公众号涉嫌违反相关法律法规和政策,违反《微信公众平台运营规范》,违规消息已删除处理。
经分析,我们认为文章没有任何问题,这一次我们选择了维护自己的利益,向腾讯申诉。
两天后,该文章被恢复。
当时心情小激动了下,为我们的判断,为大家的辛苦,为对恶意举报的回击。
改变后的我们赢得了部分读者的关注和互动。
记得在我们设置了许多“关键词”后,有许多读者向后台发送关键词,查找相关内容。
我们开通了“小禾”与您对话功能后,经常能收到您发来的信息。
有一次“小禾”收到了“我是来调戏小禾”的信息,让我们觉得平台的读者朋友们是如此可爱。
您的关注就是对我们很大的认可。
您的互动更是对我们很大的支持。
请亲爱的读者们相信。
无论我们推出怎样的内容,策划什么样的活动,都是为了一个目的:让更好的禾丰,和你在一起。
海水与火焰,同样美丽绝伦、令人难忘;相生相克,催人奋进。
感谢2015,感谢禾丰微信平台的各位读者,是你们给了我们前进的动力。
2016,我们继续努力,希望明年此时我问你:“想我不?”
你说:“我想你了……”
「 额外的礼物 」
2016年我会给大家看
“用心”与大家聊天的
小编们的照片哦
期待早日见!